Olutax

지원

창구는 이메일로 응대합니다. 최종 업데이트: 2026년 11월 1일

오류, 궁금한 점, 반영되지 않은 구매, 신고하고 싶은 콘텐츠, 아쉬운 벌금 아이디어가 있나요? hello@opharana.com으로 보내 주시면 답변드립니다. 보통 영업일 기준 2~3일 안에 답장합니다.

도와드릴 수 있도록 알려 주세요

  • 기기와 시스템(예: iPhone 13, iOS 18).
  • 모임과 관련된 문제라면 모임 코드.
  • 문제가 생겼을 때 하고 있던 일.
  • 결제 문제라면 Apple 또는 Google의 영수증.

자주 묻는 질문

어떻게 시작하나요?

앱을 열고 모임(팀, 동호회, 하우스메이트, 사무실)을 만든 다음 벌금 템플릿을 고르세요. 그리고 사람을 추가하고 벌금을 매기면 됩니다. 다른 사람도 자기 휴대폰으로 보게 하려면 모임의 링크나 6글자 코드를 보내세요.

모임에는 어떻게 들어가나요?

받은 링크로 들어갑니다. 앱이 설치되어 있으면 저절로 열립니다. 없다면 Olutax를 설치하고 「코드가 있어요」를 누른 다음 모임 코드를 입력하고 자기가 누구인지 고르거나, 이름을 적고 합류하세요.

Olutax가 벌금을 걷어 주나요?

아니요. 돈은 앱을 거치지 않습니다. 현금, 토스, 카카오페이, PayPal 등 모임이 쓰는 방식으로 내고, 총무가 납부를 표시합니다. Olutax는 장부만 적습니다.

모두가 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 앱이 없는 사람도 이름으로 모임에 올라가며 똑같이 벌금을 매길 수 있습니다. 자기가 낼 금액을 보고 싶은 사람은 링크로 들어오면 됩니다.

총무는 누구이고 무엇을 할 수 있나요?

모임을 만든 사람이거나 그 사람이 맡긴 사람입니다. 전액이든 일부든 납부를 표시하고, 잘못 매긴 벌금을 취소하고, 모임 설정을 바꾸고, 자기만 벌금을 매기도록 정할 수도 있습니다.

벌금을 잘못 매겼어요

총무에게 취소해 달라고 하세요. 벌금은 취소 표시가 된 채 기록에 남아서 모두가 무슨 일이 있었는지 알 수 있습니다.

모임의 벌금은 누가 볼 수 있나요?

모임 구성원 모두가 볼 수 있고, 그 밖의 사람은 볼 수 없습니다. 주의하세요. 링크나 코드가 있으면 누구나 들어올 수 있으니 우리 사람들에게만 공유하세요.

벌금이나 이름이 불쾌해요

벌금은 장난이며 누구를 모욕해서는 안 됩니다. 앱에서 콘텐츠를 신고하거나 모임 코드를 적어 hello@opharana.com으로 보내 주시면 검토하겠습니다. 총무도 벌금을 취소할 수 있습니다.

휴대폰을 바꿨거나 앱을 삭제했어요

계정을 Apple, Google 또는 이메일과 연결해 두었다면 로그인해서 모두 되찾을 수 있습니다. 그렇지 않다면 익명 계정은 복구할 수 없습니다. 모임 코드로 다시 들어가서 자기가 누구인지 고르세요.

데이터는 어떻게 삭제하나요?

앱 안에서: 설정 → 「내 데이터 삭제」입니다. 확인을 한 번 더 요청합니다. 모든 모임에서 나가고 사용자 정보가 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

Olutax Plus에는 무엇이 들어 있나요?

광고가 사라지고 모임 무제한이 더해집니다. 월 구독이나 평생 1회 결제 중에서 고를 수 있습니다. 개인용입니다. 이용자의 통화로 된 가격은 구매 전에 앱에 표시됩니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

구독은 앱이 아니라 스토어가 관리합니다.

  • iPhone: 설정 → 내 이름 → 구독 → Olutax → 구독 취소.
  • Android: Google Play → 프로필 사진 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → Olutax → 정기 결제 취소.

현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 하세요. 결제한 기간이 끝날 때까지는 구매한 내용을 쓸 수 있습니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관을 보세요.

결제했는데 보이지 않아요. 구매는 어떻게 복원하나요?

구매할 때 쓴 스토어 계정과 같은 계정인지 확인하고 앱에서 「구매 복원」을 누르세요. 그래도 보이지 않으면 Apple 또는 Google의 영수증과 함께 hello@opharana.com으로 보내 주세요. 환불은 저희가 아니라 Apple과 Google이 처리합니다.

왜 광고 권한을 묻나요?

앱이 Google AdMob 광고로 운영되고, 유럽경제지역, 영국, 스위스에서는 맞춤 광고를 불러오기 전에 동의를 구하도록 법이 정하고 있기 때문입니다. iOS에서는 Apple의 추적 안내도 표시됩니다. 거부하셔도 됩니다. 비맞춤 광고가 표시되고 앱은 똑같이 작동합니다.

앱은 어디서 내려받나요?

Olutax는 iPhone과 Android에서 무료입니다. 스토어 링크는 첫 화면에 있습니다.

연락처

OPHARANA LLC
99 Wall Street, Suite 1432, 10005, 뉴욕, 미국
hello@opharana.com